一看就知道这是一个日本人，我一向对日本人没有什么好感，一天晚上澳洲农场的陈郁小姐手拿一叠材料兴冲冲地跑到我办公室，对我大喊：“刘老师你知道稻盛和夫吗？”我拿过材料一看，是她从网上下载的关于稻盛和夫的资料。我说以前听说过，他是日本京瓷的创办人，提倡“地头力”经营思想的人。她马上说，你知道的不全面，他可是世界上唯一一个创办了两个世界500强企业的人，除了京瓷，还有KDII，去年还使日航起死回生，他是日本当代的经营之神。他还办了一个盛和孰专门培训企业经营管理人才，我要去读盛和孰！这使我大吃一惊，这位技术出身的陈小姐现在对企业经营这么着迷！我带她5年，从国内又来到澳洲，都没使她对企业管理感兴趣，而这位稻盛和夫，一位79岁的老头仅凭网上的视频讲座，就使我的下属改变了对企业管理的看法，她认为企业管理是哲学是艺术，这使我不得不重视这个稻盛和夫。
    我认真地研读了稻盛和夫的有关材料，对他的经营思想有了一些了解，发现稻盛和夫的大多数观点和做法我都提出并做过。2010年10月31日在青岛的一个论坛上，他将自己的经营经验总结提炼了12条， 一一讲解。稻盛在开场白中说，经营企业可以说相当单纯。复杂现象，复杂理解，事情反而难办，必须要有将复杂现象简单化的能力。第一条，要树立光明正大的，符合大义名分的事业目的。我们绿亨公司在18年前开办之初就提出“将深奥复杂的农业高新技术变成简单明了的形式传授给农民”，这一点与稻盛的观点是吻合的。稻盛曾在创办之初，坚决地拒绝了十余名职工的“联名状”要求稻盛承诺工资、奖金，经过三天三夜的谈判，终于说服这些职工放弃这一要求。这与我曾将不发放年终奖金，写进公司的规章制度中是相同的。
    第二条，设立具体目标，每日的工作目标要很明确，这也是我们营销100条中的其中一条。
    第三条，胸中怀有强烈的愿望，这就是我们经常强调的心态。
    第四条，付出不亚于任何人的努力，副标题是“一步一步，扎扎实实，坚持不懈的做好具体工作”。他认为，成功没有捷径，努力才是通向成功的光明大道，唯一的资本就是无尽的努力。我曾以董事长秘书的职位对外招聘，应聘者众，入选者无，为什么呢？当我对他们谈到工作状态而且要求秘书要与我的工作状态基本保持一致时，他们都打退堂鼓了，他们把工作当成了负担而不是生活的一部分，工作的强度对他们真是可望不可及。这里，我再次地重复一遍与稻盛相同的观点，一个每天只工作8小时的人只能解决温饱或养家糊口，要想成功，就要付出更多的工作时间和努力。公司或许需要只工作8小时的职工，但如果遇上这样的管理者，这个公司就要倒霉了。
    第五条，销售最大化，经费最小化。他指出，增加50%的销量，不一定增加50%的人员，稻盛提出阿米巴思想，我们按业务经理为单位核算，就是在挖掘每个人的增收节支的潜能。
    第六条，定价即经营。价格应当定在客户乐意接受公司又盈利的交汇点上。稻盛在选聘董事时，曾出考题，让应聘者去经营一个夜间面条店，给他资金，让他去做面条生意，几个月下来，看他经营的状态就知道他是否具备商业才能。这一点，我们以前做得不够，聘一个中高层，几个月看不出能否胜任，半年甚至一年过去了，给公司造成了很大的损失才把他除掉。稻盛给了我们很好的启示。
    第七条，经营需要洞穿岩石般的意志。这不仅是一种经营思想，更是一种做人的品格，坚韧不拔，勇往直前，几十年如一日，我也是这么做的。
    第八、第九条，燃烧的斗魂和临事有勇。企业经营需要强烈的斗争心，其程度不亚于任何格斗。这一点尤其表现在突发事件，面临危机，企业负责人应挺身而出，绝不临阵退却，员工就会上行下效，以胆怯为耻，勇往直前。
    第十条，不断从事创造性工作，明天胜过今天，后天胜过明天，这就是我们常讲的开拓进取，与时俱进，而不是老一套。
    第十一条，以关怀之心，诚实处事，副标题“买卖是双方的事，生意各方都得利，皆大欢喜”。要有利他之心，不可太贪。这与李嘉诚倡导的“知止”，我们常讲的“善于合作”是一个道理。
    第十二条，保持乐观向上的态度，抱着梦想和希望，以坦诚之心处世。这一条我们在绿亨生存法则和营销100条中均有提及，积极的心态面对困难和逆境乃人生之铁则，这就是经营者的智慧。
    以上我将稻盛和夫的十二条经营秘诀一一解读与自检，使我自己更加有信心了，他经营了50年，现年79岁，如果我们也经营50年，我到79岁的时候，我们的企业是否也会达到世界500强呢？我们每个人都这样想，这样做。公司有希望，每个人都有希望。

（作者为中国农业技术推广协会副会长、北京北农绿亨科技发展有限公司董事长）